Términos de Servicio

Gracias por utilizar nuestros productos y servicios (“Servicios”). Nuestros servicios son utilizados para asistir a los viajeros al proporcionarles noticias e información en medios relacionadas con viajes. Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro(s)”, “nuestra(s)” y “Sitata” se refieren a Sitata, una corporación ubicada en Burlington, Canadá. El término “usted” se refiere al cliente que utiliza o visita el Sitio Web.

Al utilizar cualquier producto o servicio ofrecido por Sitata, usted acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio"). Por favor lea este Acuerdo cuidadosamente. Si usted no acepta todos los términos y condiciones establecidos, por favor no haga uso de este sitio web (“Sitio Web”) o de cualquiera de los Servicios ofrecidos. Nos reservamos el derecho de actualizar y cambiar los Términos de Servicio ocasionalmente sin notificación. Cualquier nueva característica que aumente o mejore nuestros servicios actuales, incluyendo nuevas herramientas o recursos, estará sujeta a los Términos de Servicio. El uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituirá una aceptación de dichos cambios. Usted puede revisar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en: http://www.sitata.com/terms_of_service

Nos reservamos el derecho a nuestra sola discreción de negar el acceso a cualquiera a los Servicios que ofrecemos, en cualquier momento y por cualquier razón, incluyendo, pero no limitándose a, la violación de este Acuerdo.

Por favor póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas.

Términos de la Cuenta

  1. Usted debe de tener al menos 13 años de edad para usar los Servicios.
  2. Usted debe de ser humano. Las cuentas registradas por un software ("robots," "bots") o cualquier otro método automatizado no están permitidas.
  3. Usted debe tener una dirección de email válida, así como cualquier otra información solicitada con el fin de completar su proceso de registro.
  4. Su inicio de sesión sólo puede ser utilizado por una persona. Un mismo inicio de sesión compartido por múltiples personas no está permitido. Usted puede crear inicios de sesión separadas para cuantas personas desee.
  5. Usted es responsable por mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. Usted salvaguardará su información de cuenta, y supervisará y será completamente responsable por cualquier uso de su cuenta por usted y por cualquier otra persona además de usted. Sitata no puede y no será responsable ninguna pérdida o daño por una falla suya al cumplir con esta obligación de seguridad.
  6. Usted es responsable por toda actividad que ocurra bajo su cuenta (incluso cuando la actividad es operada por otros que tengan cuentas bajo su cuenta).
  7. Toda la información proporcionada por usted al utilizar los Servicios es veraz, precisa, actualizada y completa.
  8. Usted no puede utilizar los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado. No deberá, en el uso de los Servicios, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitándose a leyes de propiedad intelectual).
  9. El abuso verbal, físico, escrito o de cualquier otro tipo (incluyendo amenazas de abuso o retribución) de cualquier cliente Sitata, empleado, miembro, o ejecutivo, resultará en la terminación inmediata de la cuenta.
  10. Usted no deberá transmitir ningún gusano o virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
  11. La violación de los términos resultará en la terminación de su Cuenta.

Actividades Prohibidas

En contenido e información en este Sitio Web y los Servicios así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, es propiedad nuestra y de nuestros proveedores. Al hacer usted copias limitadas de su paquete de información de viaje (y documentos relacionados) para viajar, acepta no hacer otras modificaciones, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, representar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos deliberadamente a partir de, transferir o vender o re-vender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos de nuestros Servicios. Adicionalmente, acepta no:

  1. Utilizar nuestros Servicios o sus contenidos para cualquier propósito comercial sin la autorización explícita de Sitata a través de una Cuenta de tipo comercial.
  2. Acceder, monitorear o copiar ningún documento o información de nuestros Servicios utilizando algún robot, araña, escarbador o cualquier otro medio automatizado o proceso manual para ningún propósito sin nuestro expreso consentimiento por escrito.
  3. Violar las restricciones de ningún encabezado de restricción de robots proporcionado por nuestros Servicios o derivar o burlar otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a nuestros Servicios.
  4. Tomar cualquier acción que imponga, o pueda imponer, a nuestra discreción, una carga sobre o uso irrazonable o desproporcionadamente grande de nuestra infraestructura.
  5. "Enmarcar", "reflejar" o por cualquier otro medio incorporar cualquier parte de nuestros Servicios o sus contenidos en otro sitio web sin nuestra autorización previa por escrito.

Acuerdo Médico

Sitata permite a las clínicas médicas de viajes y a otras compañías orientadas a la salud y profesionales de viajes ofrecer recomendaciones a los viajeros. La información y recomendaciones creadas para un viajero por una compañía utilizando la plataforma Sitata es la recomendación de dicha compañía y no la recomendación de Sitata. Sitata no es responsable por ninguna de las recomendaciones que un viajero pueda recibir cuando su viaje es creado por otra compañía utilizando la plataforma Sitata.

La información y recomendaciones provistas por Sitata son para fines educativos solamente y no pretenden sustituir una recomendación médica de nuestro proveedor de cuidados de la salud. Le alentamos y recomendamos buscar el consejo de un médico antes de iniciar sus viajes debido a que su proveedor de cuidados de la salud conoce su historial médico y está al tanto de cualquier condición médica que pudiera entrar en conflicto con las recomendaciones médicas de Sitata. En todos los casos, las recomendaciones de su proveedor de cuidados de salud deberán de tener prevalencia sobre cualquier información proporcionada por Sitata. Nada de lo que pueda leer en nuestros Servicios o que sea proporcionado por otro medio por Sitata deberá ser considerado como información diagnóstica o recomendación médica.

Privacy Policy

Sitata cree en proteger su privacidad. Por favor consulte nuestra más vigente Privacy Policy, la cual también gobierna su uso del Sitio Web y nuestros Servicios.

Terminación de la Cuenta

  1. Usted es responsable de la debida cancelación de su cuenta. Una solicitud por correo electrónico o por teléfono para cancelar su cuenta no es considerada como una cancelación. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento navegando a la sección de configuraciones de usuario del sitio web. Esta sección ofrece una liga de cancelación simple, sin preguntas. Las cuentas corporativas pueden cancelar su suscripción y ser retiradas completamente a través de la sección de configuraciones de la compañía en la plataforma.
  2. Todo su Contenido será inmediatamente removido del Servicio tras la cancelación y eliminación de la cuenta. Esta información no puede ser recuperada una vez que su cuenta ha sido borrada.
  3. Sitata, a propia discreción, tiene el derecho de suspender o terminar su cuenta y negar todo y cualquier uso actual o futuro del Sitio Web o cualquier otro servicio Sitata, por cualquier razón y en cualquier momento. Dicha terminación resultará en la desactivación o elminación de su Cuenta o acceso a su Cuenta, la pérdida y renuncia de todo el Contenido en su Cuenta y la pérdida y renuncia de cualquier suscripción actual.

Pagos y Reembolsos

Actualmente, Sitata no cobra a viajeros individuales por nuestros servicios. Sitata ofrece una suscripción de servicio de pago, conocida como la Plataforma de Socio, para viajeros profesionales. La Plataforma de Socio está disponible por un tiempo inicial limitado de prueba gratuita, pero después requiere de un pago mensual o anual para continuar con la suscripción al término del periodo de prueba gratuita. Nosotros le notificaremos cuando su periodo de prueba gratuita esté por terminar.

Nosotros no requerimos sus detalles de pago para participar de la prueba gratuita, pero se los pediremos en caso de que decida continuar con su suscripción Sitata después de terminado su período de prueba gratuita. Al proporcionar sus detalles de pago, usted autoriza a Sitata a hacer un cargo por su suscripción de manera mensual o anual a través de nuestro procesador de pago tercero. Su cuenta será cobrada automáticamente una vez por mes o año de suscripción, a menos que usted cancele su suscripción Sitata a través de nuestro Sitio Web o por solicitud escrita a [email protected]. La cancelación tendrá efecto tan pronto como sea razonablemente posible. Por favor considere que si usted cancela su suscripción Sitata, perderá las características y funcionalidad de la Plataforma. Puede ser que cambiemos el precio de su suscripción de manera ocasional. Le notificaremos con anticipación sobre cualquier cambio en los precios. Su suscripción continuada de Sitata después de haber sido notificado(a) constituye su aceptación para pagar el nuevo precio.

Al pasar de su período de prueba gratuito a su suscripción Sitata, abonaremos cualquier tiempo restante de su período de prueba a su siguiente ciclo de pago a través de nuestro procesador de pagos tercero. Después de suscribirse a Sitata, permitimos un periodo de gracia de 30 días para su primera suscripción, tiempo durante el cual puede cancelar su suscripción y recibir un reembolso total. Después del periodo de gracia de 30 días, no emitimos ningún reembolso. Tampoco emitimos reembolsos prorrateados en caso de cancelar su suscripción antes del siguiente ciclo de pago. Si usted cancela o suspende su suscripción y después crea una nueva suscripción, no tendrá un nuevo periodo de gracia.

Retroalimentación, Comentarios, y Otros Envíos de Información de la Comunidad

¡Nos da gusto escuchar de todos nuestros usuarios! Sitata no reclama títulos de propiedad sobre ningún contenido que usted proporcione a Sitata a través de sus Servicios (“Su Contenido”) y usted retiene el derecho intelectual y cualquier otro derecho que ya posea sobre Su Contenido. Al presentar, publicar o exhibir Su Contenido en nuestros Servicios, usted otorga a Sitata una licencia perpetua, irrevocable, mundial, libre de regalías, y no exclusiva para reproducir, adaptar, modificar, traducir, publicar, representar, exhibir públicamente, y distribuir Su Contenido a través de nuestros Servicios con el único fin de facultar a Sitata para proporcionarle a usted sus Servicios de acuerdo con la Política de Privacidad de Sitata.

Usted otorga a Sitata una licencia mundial, libre de regalías, no transferible, para utilizar sus características de mara, marcas y otros registros asociados y Su Contenido para publicitar que usted está utilizando los Servicios (por ejemplo, al utilizar sus marcas en presentaciones, materiales de marketing, listas de clientes, reportes financieros y listas web (incluyendo ligas a su sitio web), o al crear materiales de marketing o publicidad que muestren impresiones de pantalla del Servicio en las cuales Su Contenido figura). Además, usted acepta que:

  1. Usted representa y garantiza a Sitata que usted posee todos los derechos, poder y autoridad necesaria para otorgar las licencias listadas previamente.
  2. También otorga a Sitata el derecho de perseguir por las vías legales a cualquier persona o entidad que viole Sus derechos o los de Sitata en los Envíos de Información por una violación a este Acuerdo.
  3. Usted reconoce y acepta que los Envíos de Información son no confidenciales y no propietarias.
  4. No nos hacemos responsables y no asumimos responsabilidad alguna por ninguna Envío de Información publicada o enviada por usted.
  5. No tenemos la obligación de publicar o utilizar sus Envíos de Información; nos reservamos el derecho a nuestra absoluta discreción de determinar qué Envíos de Información son publicados en nuestros Servicios.
  6. Usted tiene prohibido publicar o trasmitir en o desde nuestros Servicios:
    • Cualquier material o contenido ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico, o que pudiera violar derechos de publicidad y/o privacidad o que violen cualquier ley dentro de su jurisdicción.
    • Cualquier material o contenido comercial incluyendo, sin limitación, solicitud de fondos, publicidad o marketing de cualquier bien o servicio.
    • Cualquier material o contenido que infrinja, malverse o viole cualquier derecho de autor, marca registrada, derecho de patente o cualquier otro derecho de propiedad de cualquier tercero.
  7. Usted será enteramente responsable por cualquier daño resultante de cualquier violación de las restricciones aquí establecidas, o cualquier otro daño resultante de su publicación de contenido en nuestros Servicios.
  8. Usted reconoce que Sitata puede ejercer sus derechos (por ejemplo, utilizar, publicar, eliminar) a cualquier contenido que usted envíe sin notificarle.
  9. Si usted no está de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor no nos haga Envíos de Información.

Las políticas en relación con reclamos de terceros que el contenido de nuestros Servicios, incluyendo el contenido de cualquier Envío de Información, infringe los derechos de autor propiedad de dicho tercero pueden ser encontradas en la sección Reclamos por Infracción a Derechos de Autor más adelante.

API y Widgets

Sitata ofrece una interfaz de programación de aplicaciones ('API') y diversas bibliotecas de código ('widgets') para usuarios con y sin cuenta Sitata. Sitata desea facultar a nuestros usuarios y socios para construir negocios valiosos en torno al flujo de información a través de Sitata. Al mismo tiempo, buscamos encontrar un balance entre fomentar un desarrollo interesante y proteger tanto los derechos de Sitata como los de los usuarios. Los siguientes términos fueron creados para describir las políticas en torno a qué tipo de innovación es permitida con el contenido y la información compartida en Sitata.

  1. Usted puede utilizar la API Sitata, y el contenido en conexión con los productos o servicios que usted ofrece para fines no comerciales para buscar, exhibir, analizar, recuperar, ver, y enviar información de o en Sitata. Usted puede utilizar el nombre Sitata o logo y otros elementos de marca que Sitata pone a su disposición con el fin de identificar la fuente del Contenido Sitata sujeta a este acuerdo de términos de servicio.
  2. Utilizar la API Sitata, widgets, y contenido en conexión con los productos o servicios que usted ofrece para propósitos comerciales debe ser autorizado por escrito por Sitata a menos que se otorgue acceso por una clave API.
  3. Su uso de la API Sitata, widgets y contenido está sujeto a ciertas limitaciones de acceso. Si Sitata cree que usted ha intentado exceder o burlar estas limitaciones, su habilidad para usar la API Sitata, widgets y contenido puede ser temporal o permanentemente bloqueada. Sitata puede monitorear su uso de la API Sitata para mejorar el servicio Sitata y para garantizar su cumplimiento con estos términos. Con el fin de garantizar visibilidad y la ejecución de estos términos, usted no puede usar una sola clave de aplicación API para múltiples casos, y usted no puede usar múltiples claves de aplicación API para el mismo caso.
  4. Sitata puede cambiar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de la API Sitata, widgets y contenido en cualquier momento, incluyendo la disponibilidad de la API Sitata.
  5. Usted no intentará o alentará a otros a:
    • Usar la API Sitata, widgets o contenido para cualquier servicio que replique o pretenda reemplazar la experiencia de usuario esencial de los servicios Sitata sin la previa autorización por escrito de Sitata.
    • Vender, rentar, sub-licenciar, redistribuir, o sindicar el acceso a la API Sitata, widgets o contenido a ningún tercero sin previa autorización por escrito de Sitata.
    • Remover o alterar ninguna notificación propietaria o marcas en la API Sitata, widgets o contenido.
    • Usar o acceder la API Sitata para propósitos de monitorear la disponibilidad, desempeño, o funcionalidad de cualquier producto o servicio Sitata o para cualquier propósito de evaluación comparativa o competitivo.
    • Usar las notificaciones propietarias Sitata o marcas en una manera que cree la sensación de endoso, patrocinio, o falsa asociación son Sitata. Usted no puede utilizar las notificaciones propietarias o marcas como parte del nombre de su compañía o su servicio, o en ningún producto, servicio, campo de nombre o logos creados por usted. Cualquier uso de las notificaciones o marcas Sitata, y toda buena voluntad resultante de dicho uso, será para el beneficio de Sitata.
    • Usar o acceder a la API Sitata para agregar, cachar, o almacenar el lugar y otra información de localización geográfica contenida en el Contenido Sitata.
    • Acceder, monitorear, o copiar ninguna información que los widgets produzcan utilizando cualquier robot, araña, raspador o cualquier otro medio automatizado o proceso manual para cualquier propósito sin nuestra autorización por escrito.

Ligas a Sitios Terceros

Nuestros Servicios pueden contener hipervínculos a sitios operados por terceros además de Sitata. Dichos hipervínculos son proporcionados sólo para su referencia. Nosotros no controlamos dichos sitios web y no somos responsables por sus contenidos o la privacidad u otras prácticas de dichos sitios web. Además, es responsabilidad suya tomar precauciones para garantizar que cualquier vínculo que seleccione o software que descargue (ya sea de nuestros Servicios u otros sitios web) está libre de dichos artículos como virus, gusanos, troyanos, defectos y otros artículos de naturaleza destructiva. Nuestra inclusión de hipervínculos a dichos sitios web no implica ningún endoso del material en dichos sitios web o ninguna asociación con sus operadores.

Software Disponible

Cualquier software puesto a disposición para descargar de nuestros Servicios ("Software") es el trabajo protegido de Sitata. Su uso de dicho Software está gobernado por los términos del acuerdo de licencia del usuario final, de haberlo, que acompaña, o está incluido en, el Software (“Acuerdo de Licencia”). Usted no puede instalar o utilizar ningún Software que esté acompañado por o incluya un Acuerdo de Licencia a menos que primero acepte los términos del Acuerdo de Licencia. Para cualquier Software puesto a su disposición para descarga en este Sitio Web que no esté acompañado por un Acuerdo de Licencia, por este medio le otorgamos a usted, el usuario, una licencia limitada, personal, no transferible para utilizar el Software para ver y utilizar este Sitio Web de acuerdo con estos términos y condiciones y para ningún otro propósito.

Por favor observe que no todo el Software, incluyendo, sin limitación, todo el código ejecutando nuestros Servicios, es propiedad de Sitata y está protegido por leyes de derecho de autor y provisiones de tratados internacionales. Cualquier reproducción o redistribución del Software queda expresamente prohibida, y puede resultar en penas civiles y criminales severas. Los infractores serán perseguidos hasta la máxima extensión posible.

Sin limitación a lo sucesivo, copiar o reproducir el software en cualquier otro servidor o ubicación para su posterior reproducción o redistribución que expresamente prohibido. Este software está garantizado, de estarlo, sólo de acuerdo con los términos del Acuerdo de Licencia.

Modificaciones al Servicio y Precios

  1. Sitata está constantemente innovando con el fin de proporcionar la mejor experiencia posible para sus usuarios.
  2. Sitata se reserva el derecho en cualquier momento para modificar o descontinuar, temporal o permanentemente, nuestros Servicios (o cualquier porción de ellos) con o sin notificación.
  3. Los precios de todos los Servicios están sujetos a cambios tras una notificación de 30 días por nuestra parte. Dicha notificación puede ser proporcionada en cualquier momento ya sea publicando los cambios en nuestro Sitio Web o por correo electrónico.
  4. Sitata no será responsable con usted o con ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación de los servicios.

Renuncia de Responsabilidad

  1. Ninguna recomendación o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted o de Sitata por medio de o de los servicios, creará ninguna garantía no expresamente declarada en estos Términos.
  2. Usted entiende expresamente y acepta que su uso del Servicio y el contenido es bajo su propio riesgo y que el Servicio y el contenido están provistos “como son” y “como están disponibles.”
  3. Sitata no le representa o garantiza que: (1) Su uso de los Servicios cubrirá sus requerimientos; (2) Su uso de los Servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; o (3) Que ninguna información obtenida por usted como resultado de su uso de los Servicios será precisa o confiable.
  4. La información, software, productos y servicios publicados en este sitio web pueden incluir inexactitudes o errores.
  5. Es imposible determinar su riesgo sin saber exactamente dónde está o qué está haciendo. Por lo tanto, las alertas de calificación de riesgo de viaje mostradas en este sitio web tienen la intención de fungir sólo como guías generales, y Sitata no garantiza la exactitud de dichas calificaciones.
  6. Sitata no hace representaciones sobre la idoneidad de la información, software, productos y Servicios para ningún propósito, y la inclusión u ofrecimiento de cualquier producto o servicio dentro de nuestros Servicios no constituye ningún endoso o recomendación de dicho producto o servicio por parte de Sitata. Toda dicha información, software, productos y servicios se ofrecen “como son” sin ninguna garantía de ningún tipo.
  7. Sitata renuncia toda garantía y condición de que nuestro Servicio, sus servidores o cualquier email enviado desde Sitata están libres de virus u otros componentes dañinos.
  8. Sitata renuncia toda garantía y condición relativa a esta información, software, productos y servicios, incluyendo todas las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para determinado propósito, título, y no infracción.
  9. Sitata no es responsable por ninguna lesión personal, muerte, daño a propiedad, u otros daños o gastos resultantes del uso de sus Servicios.
  10. En ningún caso será Sitata responsable por ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial, o consecuencial resultante de, o de cualquier manera conectado con, su acceso a, visualización de o uso de sus Servicios o con el retraso o inhabilidad para acceder, visualizar o utilizar sus Servicios (incluyendo, sin limitación, su confianza en opiniones publicadas en los Servicios de Sitata; cualquier virus de computadora, información, software, sitios vinculados, productos, y servicios obtenidos a través de los Servicios de Sitata; o resultantes de cualquier otra forma del acceso a, visualización de o uso de nuestros Servicios) ya fuere con base en una teoría de negligencia, contrato, agravio, responsabilidad objetiva, o de cualquier otro tipo, e incluso si Sitata ha sido advertido sobre la posibilidad de dichos daños.
  11. Si, a pesar de las limitaciones arriba mencionadas, Sitata es encontrada responsable por cualquier pérdida o daño que resulte de o en conexión con cualquier de las ocurrencias descritas arriba, entonces la responsabilidad de Sitata no excederá en ningún caso las cuotas de servicio que usted ha pagado a Sitata en conexión con dicha(s) transacción(es) de los Servicios de Sitata.
  12. La limitación de responsabilidad refleja la distribución de responsabilidad entre las partes. Las limitaciones especificadas en esta sección sobrevivirán y aplicarán incluso si cualquier remedio limitado especificado en estos términos falla en cumplir su propósito esencial. Las limitaciones de responsabilidad provistas en estos términos se adecuan en beneficio de Sitata.

Indemnización

Usted acepta defender e indemnizar a Sitata y a cualquier de sus ejecutivos, directores, empleados, accionistas y agentes de y contra cualquier reclamo, causa de acción, demanda, recuperación, pérdida, daño, multa, penalidades u otros costos o gastos de cualquier naturaleza incluyendo, sin limitación, cuotas legales y contables razonables, presentadas por terceros como resultado de:

  1. Su incumplimiento de este Acuerdo o los documentos aquí referenciados.
  2. Su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
  3. Su uso de los Servicios de Sitata.

Publicidad

Algunos de Servicios pueden ser soportados por ingresos publicitarios y pueden mostrar publicidad y promociones. Estos anuncios publicitarios pueden ser dirigidos al contenido e información almacenados en los Servicios. La manera, modo y extensión de la publicidad de Sitata en los Servicios están sujetos a cambios sin notificación expresa a usted. En consideración al hecho de que Sitata le otorga a usted acceso a y uso de los Servicios, usted acepta que Sitata puede poner dicha publicidad en los Servicios.

Todos los contenidos de este Sitio Web y Servicios son: © 2024 Sitata Inc. Todos los derechos reservados. Sitata no es responsable por el contenido en sitios web operados por terceros que no son Sitata. Sitata, Sitata.com, y el logo Sitata son marcas registradas o marcas de Sitata en Canadá, los EE.UU. y/o en otros países.

Usted no puede duplicar, copiar, o reusar ninguna porción del HTML/CSS o elementos visuales del diseño de los Servicios, o software asociado, sin expresa autorización por escrito.

Reclamos de Violación de Derechos de Autor

Si usted cree de buena fe que los materiales alojados por nosotros infringen su derecho de autor, usted (o su agente) puede enviarnos una notificación por escrito que incluya la siguiente información:

  1. Una clara identificación del material que usted declara está infringiendo el trabajo con derechos de autor, y la información que nos permitirá localizar dicho material en el Sitio Web, tal como el vínculos al material infractor.
  2. A clear identification of the material you claim is infringing the copyrighted work, and information that will allow us to locate that material on the Website, such as a link to the infringing material.
  3. Su información de contacto para que podamos responder a su reclamo, preferentemente incluyendo una dirección de correo electrónico y número telefónico.
  4. Una declaración de que usted “cree de buena fe que el material que reclama como infractor de derecho de autor no está autorizado por el dueño de dicho derecho de autor, su agente, o la ley.”
  5. Una declaración de que “la información en la notificación es precisa, y bajo pena de perjurio, la parte reclamante está autorizada para actuar a nombre del propietario de un derecho exclusivo que está presuntamente violado.”
  6. La notificación debe de estar firmada por la persona autorizada para actuar a nombre del propietario de un derecho exclusivo que esta presuntamente violado.

Las notificaciones en relación con nuestros Servicios deberán ser enviadas a nosotros por correo electrónico. Nosotros revisaremos y atenderemos todas las notificaciones que cumplas con los requerimientos arriba descritos.

Le sugerimos consultar a un asesor legar antes de presentar una notificación o contra-notificación. También, por favor tenga en cuenta que puede ser responsable por daños si hace un reclamo falso de violación de derechos de autor.

Condiciones Generales

  1. Los Servicios están operados por una entidad canadiense y este Acuerdo es gobernado por las leyes de la provincia de Ontario, Canadá. Por el presente, usted acepta la exclusiva jurisdicción y sede de las cortes en Burlington, Ontario, Canadá, en todas las disputas resultantes de o en relación con el uso de los Servicios. El uso de los Servicios no está autorizado en ninguna jurisdicción que no de efecto a todas las provisiones de estos términos y condiciones, incluyendo, sin limitación, esta declaración.
  2. Usted entiende que Sitata utiliza proveedores terceros y socios de alojamiento para proporcionar el hardware, software, redes, almacenamiento, y tecnologías relacionadas necesarias para operar los Servicios.
  3. Usted acepta que ninguna empresa conjunta, sociedad, o relación laboral existe entre usted y Sitata como resultado de este Acuerdo o el uso de sus Servicios.
  4. Usted no debe modificar, adaptar o piratear ningún Servicio, o modificar otro sitio web de manera que falsamente implique que está asociado con ninguno de los Servicios de Sitata.
  5. Nuestro desempeño de este Acuerdo está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en este Acuerdo limita nuestros derechos para cumplir con la ejecución de la ley o cualquier otro requerimiento gubernamental o legal relativo a su uso de los Servicios o información proporcionada a o recabad por nosotros con respecto a dicho uso. En la extensión permitida por la legislación aplicable, usted acepta que presentará cualquier reclamo o causa de acción resultante de o en relación con su acceso o uso de los Servicios dentro de dos (2) años a partir de la fecha en que dicho reclamo o acción se presentó o acumuló o dicho reclamo o causa de acción será irrevocablemente renunciada.
  6. Si cualquier parte de este Acuerdo se determina como inválida, ilegal o no ejecutable, la validez, legalidad y exigibilidad del resto de las provisiones no serán de ninguna manera afectadas o impedidas. Nuestra falla o retraso en ejecutar cualquier provisión de este Acuerdo en cualquier momento no renuncia nuestro derecho de ejecutar la misma o cualquier otra(s) provisión(es) aquí descritas en el futuro.
  7. Los nombres ficticios de compañías, productos, personales, personajes, y/o información mencionada en los Servicios no pretenden representar a ningún individuo real, compañía, producto, o evento.
  8. Usted entiendo que el procesamiento técnico y transmisión de los Servicios pueden ser transferidos sin cifrar e involucran (a) transmisiones sobre varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a requerimientos técnicos de las redes o dispositivos conectados.
  9. Este Acuerdo (y cualquier otro término y condición referenciado aquí) constituye el acuerdo entero entre usted y Sitata respecto de los Servicios y reemplaza todas las comunicaciones y propouestas anteriores o contemporáneas, fueren electrónicas, orales, o escritas, entre el cliente y Sitata en relación con los Servicios. Una versión impresa de este Acuerdo y de cualquier notificación hecha por medio electrónico deberá ser admitida en procedimientos judiciales o administrativos con base en o en relación con este Acuerdo en la misma medida y sujetos a las mismas condiciones que otros documentos de negocio y registros originales generados y mantenidos en formatos impreso.
  10. Cualquier derecho no otorgado expresamente en el presente documento queda reservado.